service服務紀實

台南市社工員 張雅婷

 

鍾靈毓秀的台東山水，海如一片蔚藍色的地毯，陽光灑落在海面上，織出一片光亮。寒假我們來到了台東縣成功鎮和平國小辦理3天的營隊，偏遠山區隱潛一份孤獨，一方偏僻，同時滋長著物質環境的艱辛，偶爾皺眉於孩子們沒有好的生活環境，大部分時候，都享受著鎮裡簡單的生活氛圍。在這裡的孩子大多的身份是原住民，他們的歌聲總是洋溢著情感與生命力，話語總是幽默逗人發笑。

 

詢問著，是否知道小家家住哪？開著車尋著地址，在鄉間沒有路名的小路找呀找地，終於問到找著了，看見我們的來訪，一隻黑狗汪汪叫吠著，小家喊著牠的名小黑，在她腳前腳後蹦蹦跳，就不吠了，小黑是孩子的玩伴，也是親近的家人之一。

 

小家，目前2年級，生長在隔代教養的家庭中，在3歲時越南籍媽媽即離開她，單親父親長期在北部工作，從小小家由奶奶、姑姑照料日常生活與管教，住的家客廳就是書房就是臥室，極為簡陋，年邁的奶奶靠著種菜的微薄收入支持著生活。

 

曾經以為照顧她的姑姑就是媽媽的她，認知到原來不是，在媽媽離開她之後的日子，小家見過媽媽一次，孩子低婉的聲音跟我說：「媽媽騙我，本來講好10月的時候要來看我，卻沒有。」孩子的話使我心疼著。

 

在愛中、在關心扶持中送上一床捐助人送的棉被、幾件新衣服，還有過年的紅包，孩子收下燦爛的笑著，露出滿足的笑容。突然間，她讓我對自己在做的服務有更多的肯定，我想是去滿足其所「需」，不是所「求」吧。

 

營隊結束放學後，看見奶奶載著小家回學校，小家焦急的在走廊教室來回尋找一張A4白紙，一張志工們寫給她的祝福希望，在找不到的當下，難過的哭了，我們決定每個人重新再寫一張，孩子收下紙張，終於開心與我們揮手道別，和奶奶回家。感受到這個孩子本質單純、天真可愛，那份溫馨的祝福在孩子心中的份量是如此重要，點滴地滲透到孩子的心靈去。

 

桃園縣社工員 鄧湘樺

 

有個小朋友說：「姐姐，我好擔心我收不到聖誕禮物，爸爸媽媽都不會送給我。」

社工：「爸爸媽媽怎麼說？」

孩子：「爸爸說要問媽媽，我問媽媽，媽媽說不能買。」

社工：「那你想要什麼東西？」

孩子：「我想要史瑞克和機器人。」

孩子：「姐姐，你可不可以給我一張卡片，我想要寄信給聖誕老人，跟他說我想要的禮物。」

 

聖誕節，對孩子來說是一個充滿期待和夢想的特別節日；可惜，不是每個孩子都有美夢成真的機會，家境上的困頓，讓孩子也被迫學習面對現實，早熟、懂事地令人心酸。

 

世界和平會想讓孩子圓一個小小的夢，每年的聖誕節都募集各界的愛心，讓孩子們體會收到禮物的喜悅。特別感謝技嘉科技股份有限公司南平廠、英立達股份有限公司、風采家具批發、佳欣文具贈品行、鴻之精品、阿嬤的洗潔粉與許多愛心人士的捐贈，共募集到207份聖誕禮物，並送達孩子們的手中。

志工們辛苦地依照孩子們的年齡與性別挑選適合的禮物。

散佈在聖誕樹下的禮物，正等待著送給孩子們。

發禮物嘍!孩子們滿心期待拿到自己的禮物。

孩子們拿到禮物開心地說YA。

 

 

台南市工讀生 蘇美樺

 

每週的啟蒙服務，今天的我遲到了

等到的是小朋友的背影

老師對我說著小雯的學習狀況

「小朋友顏色還不會分ㄟ」

「我知道」清楚明白地點點頭

 

「哈囉~小雯！妳在上課嗎？」

一如往常，從背後湊近妳的臉

 

「老師」小雯嘴角上揚地對著我說

自然地回應「咦？妳在做什麼呢？」

感受到小雯和以往有小小的不一樣

喜悅的淚水溫溫熱熱地在眼眶中流轉

 

和平會服務的小朋友小雯有反應了

以前不會看著別人眼睛的小雯

以前不理人的小雯

以前不說話的小雯

以前從不跟著老師上課的小雯

現在……

 

好希望妳的媽媽也可以體會到妳的改變

好希望妳的家人能多陪妳一點

一點點就好……

 

小雯妳感受到了對吧？

我們都和妳在一起

陪著妳

一起長大

親愛的孩子，讓姊姊抱抱妳，好嗎？

 

送給 懂這種感動的每個人~

 

 

桃園縣志工 古偉青

 

還記得95年春天時，中壢市社福館落成啟用，在黃敏恭副縣長、葉步樑市長、世界和平聯盟創會主席吳錫銘博士教授、各級民代，以及許多有愛心肯付出的熱心民眾與志工們，共同參與見證開幕典禮，展開世界和平會在中壢市社福館服務民眾的嶄新一頁，我有幸與會，並見證活動順利圓滿完成。

 

啟用次日，我與鄧錦香老師專程到會館，當時一樓大廳空無一人，我們便上二樓的辦公室，見到會長與社工員湘樺，他們雖然正忙著工作，但仍熱情地接待。我和鄧老師們提供了志願服務的具體意見，隔天開始，我們就在會館一樓服務台，提供來館民眾諮詢引導等服務。我也邀請了當時和我一同在縣府擔任長青志工的夥伴們一同協助，總計約有十多人加入，很快就招募到數十位志工朋友，每日排班輪值愛心服務。另外，也聘請了曾任志工隊長的古玉英、蕭錦新、劉瑞珠與我做為顧問，志工隊在許多人的協助下，日漸步入軌道。同時，許多老師們也毫不藏私，把自己的拿手才藝分享給大家，像是梁敏菁老師的手工藝、鄧錦香老師的排舞，古玉英老師、劉瑞珠老師的日語義務教學。同時，社福館的各項愛心活動也順利推展，深受銀髮族喜愛。

 

社區關懷據點於95年夏天時成立，我再次協助負責據點業務的社工員鳳儀招募了二十餘位志工，完成培訓。我們也拜訪了當地里長，了解當地長者的生活概況，並且確定關懷獨居的個案。志工們也每日排班到社福館內，每週定時打電話向長者們問安，每月也到家長家裡訪視、關懷他們。獨居長者多為榮民，訪視時聽他們敘述往日抗日剿共英勇故事，參與台灣十大建設艱辛事蹟，分享他們的歷史榮耀，也可鼓舞其自尊，舒解其孤寂，燃起其生活樂趣。同時我們也引導銀髮族長者們分享家世、親友與自己的健康狀況…等，志工們也會觀察居家佈置環境，希望能夠多瞭解他們的生活狀況。同時，志工們也和長者們交換養生保健、防詐騙等常識，並提供社會福利資訊等愛心關懷，期待能夠帶給長者們有用的資訊。

多年來，我秉持著「真誠付出，幫助他人，成長自己，健康快樂」的信念，也感謝世界和平會，讓我有機會參與這麼多愛心關懷的服務，歡迎有愛心的志工朋友們，一起來參加！

 

台中市支會長 孫梅卿

 

12月是感恩又溫馨的季節，和平會在99年12月10日於台中豐原儷宴餐廳辦理「歲末送暖．分享幸福」慈善餐會活動的協辦單位中，有一個非常可愛又有愛心的協助單位－「豐原寰宇成長協會」，最特別的是，她們是由一群具有社經地位、同時充滿愛心的女士媽媽們組成，有感於社會上有許多困苦需要幫助的家庭，讓她們在繁忙之餘，願意奉獻出時間與金錢，回饋社會，每次見到她們都會讓人感受到積極朝氣與溫馨的氣息。寰宇成長協會自95年成立以來，每年固定辦理2次愛心關懷活動，幫助貧弱兒童助學，關懷老弱、低收入戶與急難救助，並與其他社福團體共同辦理公益活動。

 

這次慈善餐會活動，在寰宇成長協會副會長 蔡素鐘老師的引薦下，讓和平會首度能有機會，將平時的服務與孩子們的需求與寰宇成長協會進行交流，獲得游鄭理事長玉葉女士與理事們的支持，不僅捐助1萬元贊助金，讓和平會孩子們在歲末享用一頓溫馨的美食，現場蔡副會長、蕭前會長靜品女士也一起與孩子們同樂、發送助學禮物，並鼓勵孩子們走出不一樣的人生。相信這樣的愛與關懷，孩子們一定感受的到，而和平會也感謝寰宇成長協會的鼎力協助，有大家共同的努力與付出，讓更多貧弱的孩子能獲得關愛與成長的機會。

 

 

苗栗縣支會長   呂卓安

 

爆竹一聲除舊歲，民國100年的新春在鐘聲和煙火中來到，今年將帶領著偏遠山區的孩子們，體驗新春的童趣文化創意課程。

 

和平會苗栗縣南庄鄉分會長期服務苗栗南庄鄉偏遠山區的單親家庭與隔代教養家庭、新移民家庭、低收入等家庭的兒童。今年特別規劃「"玩美"100˙春節藝術體驗營」，讓兒童們共享寒風中擋不住的年節熱鬧氣氛，一起歡慶新春假期，體驗快樂的文創藝術學園。

 

在藝術與人文的課程中培養兒童的藝術知能，陶冶生活情趣，與增加兒童自信心、自我肯定，讓兒童在寒假期間放鬆的情境下，開心成長。

  

 

 

 

屏東縣代理支會長 曾冠諭

 

今年冬天特別冷，但是屏東的孩子今年卻有個很溫暖的年！長期協助貧弱危機家庭兒童的世界和平會，募集來自各地的愛心圍巾與襪子，還有應景的過年加菜金，要給屏東孩子一個溫暖的冬天。

 

預計從1月13日開始，世界和平會即將跑遍屏東縣潮州、萬丹、內埔等3鄉鎮13間學校，包含有萬丹鄉的新興國小、潮州鎮的潮和國小、潮州國小、光華國小、光春國小、潮東國小、潮南國小、潮州國中、光春國中，以及內埔鄉的新生國小、崇文國小、崇文國中，為總計25位貧弱家庭的小朋友，送上社會溫暖的愛心。

 

和平會照顧貧童已經有10年之久，最大的孩子也已經從國小畢業，進入國中。其中的小青(匿名)說，長期以來，家裡的被子和外套一向都不夠，有時候要跟家裡的兄弟姊妹輪著穿，今年可以拿到屬於自己的圍巾和襪子，而且還是全新的，可以說是提早領到新年禮物！

 

潮洲鎮支會代理支會長曾冠諭表示，這次的寒冬送暖活動，非常感謝社會大眾的捐助，雖然路途遙遠，也花了好多的時間載送物資，但看到孩子的笑容，一切的辛苦都值得了！在此也相當感謝社會的愛心灌注，讓孩子在特別冷的寒冬也能溫暖度過，歡迎大家持續支持「兔年加『被』溫馨節」的活動，愛心專線：08-7806286。